Vos données · Your data

Demander la suppression de vos données

Mise à jour : 11 août 2026 · Opérateur : Herman Stone INC

Comment envoyer votre demande

Envoyez un courriel à [email protected] avec l’objet « Suppression des données Datipay ». Indiquez le numéro WhatsApp associé à votre compte, avec l’indicatif du pays, et le nom de votre groupe. N’envoyez jamais votre code PIN mobile money, mot de passe bancaire ou numéro de carte.

Email [email protected] with the subject “Datipay data deletion request.” Include the WhatsApp number associated with your account, including country code, and your group name. Never send a mobile-money PIN, banking password, or card number.

Vérification et délai

Nous confirmerons la réception et pourrons demander une vérification raisonnable afin d’éviter la suppression frauduleuse du compte d’une autre personne. Nous répondons normalement sous un jour ouvrable et exécutons une demande vérifiée dans les 30 jours, sauf délai supplémentaire permis ou exigé par la loi.

We normally acknowledge requests within one business day and complete a verified request within 30 days, unless additional time is permitted or required by law.

Ce qui sera supprimé

• Les coordonnées et préférences directement associées à votre compte Datipay ;
• Les messages et médias qui ne sont plus nécessaires au service, à la sécurité ou au respect de la loi ;
• Les identifiants personnels qui peuvent être retirés des dossiers conservés.

Registre partagé et obligations de conservation

Datipay maintient un registre partagé pour votre groupe. Pour préserver l’intégrité de ce registre, résoudre des litiges et satisfaire aux obligations légales, certaines écritures peuvent être conservées sous une forme désidentifiée ou avec l’accès strictement limité. Nous vous expliquerons toute donnée qui ne peut pas être supprimée immédiatement et la raison de sa conservation.

Some shared-ledger entries may be retained in de-identified or access-restricted form to preserve record integrity, resolve disputes, or meet legal obligations. We will explain any information that cannot be deleted immediately.

Arrêter les messages WhatsApp

Vous pouvez répondre STOP à tout moment pour arrêter les messages non essentiels. Une demande de suppression reste nécessaire pour supprimer les données personnelles déjà conservées.

Contact

Herman Stone INC — Datipay Privacy
611 Wilshire Blvd, Suite 900 #1012, Los Angeles, CA 90017, United States
[email protected] · (213) 292-9002

Consultez également notre Politique de confidentialité.